よくある質問|熊本県産不知火の通販サイトです。デコポンで知られる不知火のほか、ポンカンや温州ミカンも栽培しています。ジューシーな果実を産地直送いたします!

果肉たっぷりな不知火をお届け!
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よくある質問

Q送料はいくらでしょうか?

送料は配送先によって異なります。
詳しくは特定商取引法ページをご覧ください。

Q代引き手数料はいくらでしょうか?

代引き手数料は330円です。

Q配送先は変更できますか?

ご注文を頂きますと直ちに出荷作業に入りますので
原則としてご注文後の変更はお受けできません。

ただし、作業状況によっては出荷をキャンセルした後に
再度ご注文して頂く事で、対応できる場合がございます。

発送先を変更されたい場合は、恐れ入りますが
ご注文後、速やかに電話にてご連絡を宜しくお願い致します。
河副:090-7386-6696

Q返品や交換は可能ですか?

返品や交換に関しましては、詳しくは
特定商取引法ページにてご確認ください。

Q熨斗付きで発送可能ですか?

熨斗付きでの発送はお受けできません。

Q届いてからどれぐらいまでもちますか?

日持ちは商品によって異なります。
基本的には10日~15日となっております。
※下の方が重圧がかかり、痛みやすいので
気を付けてご賞味頂ければ幸いです。

Qデコポンの美味しい時期はいつですか?

2月中旬~3月いっぱいが美味しい時期で、その時期に合わせて出荷しております!
美味しい真っただ中のデコポンと召し上がっていただきたいので、予約注文いただけると有難いです!!

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